Günümüzde popülerliğini arttırmakta olan, Malta’da kurulmuş Neropay şirketi müşterilerine farklı bir para hizmeti sağlamaktadır. Neropay, nakit para yerine bu şekilde sanal para kullananların tercih ettiği güvenilir bir şirkettir. Şirket müşterilerine birden fazla para kuru ile çeşitlilik sağlamaktadır. Bu güvenilir hizmetten yararlanmak için yapılması gereken ise Neropay hesabı açmaktır. Neropay’ın tüm iyi yönlerinden yararlanmak için gerekli olan hesabı açmak sanıldığının aksine çok zor değildir. Sizden bazı bilgiler istenilecek ve bu bilgileri olabildiğince doğru yazmak her türlü açıdan sizin yararınıza olacaktır. Neropay şirketi yöneticileri yanlış bilgi verdiğini düşündükleri kullanıcıların hesaplarını bilgilerin doğruluğu teyit edilene dek durdurma hakkına sahiptir.
Neropay şirketinin en önemli kuralı ise müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Emin olmadan kesinlikle hiçbir işlem yapmamaktadır. Örnek olarak; şirket yetkilileri, müşteri tarafından gönderilmiş gibi görünen talimatları müşteri tarafından gönderilmediğine veya güvenlik ihlali olduğuna yeterli derecede inandıklarında işlemi yapmama ve talimatı geciktirme gibi çözümlere başvurabilir. Bunun yanı sıra böyle bir durumu size yakın zamanda vermiş olduğunuz iletişim bilgilerinden ulaşarak haber verir. Bunların sonucunda sizi herhangi bir konuda sorumlu tutmazlar ve hesabınızdaki eksilme ya da artışlarda gereğini yaparlar.
